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Manteniamo la nostra promessa come partner fidati

Lavoriamo duramente per mantenere la nostra promessa di partner fidati che, attraverso il nostro impegno per l'innovazione, la formazione clinica e il training tramite la Dentsply Sirona Academy, consentono ai nostri clienti di fornire la migliore assistenza possibile ai loro pazienti.

Dentsply Sirona Academy

Dentsply Sirona ha uno dei programmi di formazione clinica più vasti e completi nel settore dentale. Il nostro programma aiuta a promuovere la nostra missione di fornire a professionisti e studenti odontoiatrici le conoscenze e le competenze aggiornate di cui hanno bisogno per far progredire se stessi e i loro studi. Attraverso programmi di formazione, corsi, risorse e apprendimento autodiretto - online e presso 60 strutture di formazione, accademie odontoiatriche e showroom - promuoviamo la curiosità intellettuale, l'ambizione e ci impegniamo per i più alti standard di qualità e sicurezza dei trattamenti odontoiatrici. Nel 2020, abbiamo fornito 7.289 corsi di formazione attraverso la Dentsply Sirona Academy, supportati dai principali esperti e organizzazioni cliniche, formando 1.029.000 professionisti del settore dentale (rispetto ai 470.000 del 2019) provenienti da 80 paesi. Più del 75% dei partecipanti erano dentisti, il 4% erano igienisti e quasi 20.000 erano odontotecnici.

Complessivamente, il numero di webinar creati da Dentsply Sirona è aumentato da 519 nella prima metà del 2019 a 1.431 nella prima metà del 2020. Un importante fattore trainante di questo cambiamento è stato Dentsply Sirona China. Durante il 2020, il mercato ha lanciato 104 webinar (8% del totale globale) e ha fornito formazione clinica di alta qualità a 588.760 partecipanti, il 72% del totale globale. L'utilizzo di WeChat ha consentito al team di raggiungere più clienti attraverso un canale esistente. Dentsply Sirona ha effettuato investimenti significativi in 59 strutture di formazione, centri di formazione e showroom in tutto il mondo nel corso del 2020, inclusi i principali centri di formazione di Charlotte, nella Carolina del Nord, e di Bensheim, in Germania.

Il centro educativo di Charlotte comprende 5 sale di formazione, una sala riunioni per videoconferenze, 7 sale operatorie dentali completamente funzionali, 2 sale di formazione clinica per la formazione pratica, una sala di fresatura CAD/CAM alla poltrona, una sala di fresatura di laboratorio, un auditorium da 288 persone, e apparecchiature ad alta tecnologia. Un'importante espansione di questa struttura è stata completata nel 2021.

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#Hereforyou Portale per i clienti

Il portale clienti #hereforyou è stato creato durante la pandemia di COVID-19. Ospitato come hub sul sito globale di Dentsply Sirona, ha fornito supporto e guida ai clienti.

Insieme ai nostri partner, abbiamo creato e reso disponibile un'ampia gamma di strumenti e risorse di formazione clinica, tra cui:

Webinar dal vivo su richiesta
Soluzioni e linee guida per la protezione e la gestione degli studi dentistici durante la pandemia
Risorse del CARES Act (solo USA)
Domande frequenti interattive per i clienti in cui i clienti possono inviare domande utilizzando le informazioni di contatto specifiche del paese

Durante il picco della crisi, nuovi contenuti per i nostri clienti sono stati prodotti quasi quotidianamente, in particolare dai nostri team di formazione clinica. Attualmente, il sito Web è disponibile per Stati Uniti, Canada, Germania, Regno Unito, Benelux, MENA e APAC.

Progetto Virtuoso

"Progetto Virtuoso", un programma globale di formazione per formatori, è stato lanciato durante la pandemia per rispondere alle esigenze di formazione dei clienti. Innanzitutto, i team hanno creato un catalogo di 100 corsi su richiesta a cui i clienti commerciali potevano accedere, pubblicando circa quattro corsi al giorno (per lo più in inglese). Successivamente, i colleghi del mercato hanno lavorato con esperti locali per creare nuovi contenuti da distribuire tramite webinar. La fase finale sarà quella di ampliare questa creazione di contenuti, consentendo ai colleghi del mercato di identificare nuove opportunità di formazione e creare risorse aggiuntive.

Entro la fine del 2020, il catalogo dei corsi su richiesta includeva più di 200 corsi in inglese. Con il continuo caricamento di nuovi contenuti, in poche settimane si è registrato un aumento delle registrazioni ai webinar dell'1,728%. Anche il numero di partecipanti ai webinar è stato elevato, raggiungendo fino a 7.000 persone in un singolo webinar. In totale, più di 377.000 persone in tutto il mondo si sono registrate per 636 webinar dal vivo organizzati da Dentsply Sirona.

Eventi per i clienti nel 2020

DS World 2020

Poiché la pandemia di COVID-19 ha spostato gli eventi online, ci siamo rapidamente orientati per rendere DS World, il nostro evento annuale globale del settore per i professionisti del settore dentale, completamente virtuale. Di solito è un evento di persona per migliaia di partecipanti, ma abbiamo adattato il nostro approccio e lo abbiamo ospitato nei tempi previsti, online, a novembre 2020. All'evento, abbiamo offerto 70 corsi di formazione su richiesta dai nostri più rispettati Key Opinion Leader in tutte le discipline dell'odontoiatria e mostrato sei interventi chirurgici eseguiti da specialisti. Abbiamo anche presentato le ultime soluzioni innovative di Dentsply Sirona, inclusi nuovi prodotti come Axeos, i sensori Schick AE, Surefil One e Primemill, per garantire ai nostri clienti la possibilità di lavorare con i prodotti più recenti e innovativi. L'evento ha visto la partecipazione di 4.575 persone, più del doppio del tipico tasso di partecipazione ai webinar DS.

DS Endo Congress 2020

Il team di Endodonzia ha ospitato un evento virtuale interattivo di tre giorni nel dicembre 2020, incentrato sulle tendenze future nel settore dentale. Alla presenza di circa 150 professionisti del settore dentale, l'evento ha esplorato il passaggio alla digitalizzazione del settore e i potenziali benefici per la sostenibilità e l'accessibilità dell'odontoiatria.

DS Talk with Clinical Experts

Dopo il successo della creazione di DS Talk negli anni precedenti, il concetto si è evoluto in una serie di eventi online con un formato aggiornato che riunisce nove Key Opinion Leader in ogni sessione per discussioni coinvolgenti. Come il Congresso DS Endo, DS Talk si è concentrato sul potenziale della digitalizzazione per accelerare i progressi verso un'industria dentale più sostenibile.

Studenti di odontoiatria

Una parte fondamentale del nostro impegno globale per la formazione clinica è sostenere, migliorare e potenziare la prossima generazione di leader odontoiatrici, sia studenti che all'inizio della loro carriera.

Germania

Il team International Special Clinic Solutions di Dentsply Sirona ha donato attrezzature per gli studenti delle università di Mainz, Gießen, Heidelberg, Regensburg e Francoforte. Il team ha anche donato le licenze del software CEREC e i curricula CEREC online all'Università di Göttingen in modo che gli studenti potessero continuare a imparare a costruire corone, corone parziali e ponti a casa.

U.S.

BrownGirl RDH (Registered Dental Hygienists) è un'organizzazione no-profit statunitense creata per cambiare la mentalità su chi lavora nel settore dentale, rimuovere le barriere culturali ed economiche e creare percorsi per le carriere dentali. Durante l'estate del 2020, Dentsply Sirona U.S. ha donato $ 11.000 all'organizzazione. Questo è stato sufficiente per coprire tutti i costi per 1 semestre di un corso di igiene dentale di 3 semestri presso un college comunitario.

Per tutto il 2019 e il 2020, Dentsply Sirona ha collaborato con la Boston University Henry M. Goldman School of Dental Medicine (GSDM) a sostegno di un centro tecnologico di odontoiatria digitale all'avanguardia. Il nostro supporto ha permesso all'università di aggiornare ed espandere il suo centro di trattamento e di allestire 100 spazi per il trattamento dei pazienti nel suo Patient Treatment Center pre-dottorato con poltrone odontoiatriche Dentsply Sirona Teneo. In riconoscimento del nostro sostegno, al centro è stato dato il nome di Dentsply Sirona. Il nuovo Dentsply Sirona Patient Treatment Center offre l'integrazione della più avanzata tecnologia di odontoiatria digitale e riflette la nostra leadership nella formazione clinica e nella cura del paziente.

Dopo aver ricevuto il suo premio, Breanna Ormon, beneficiaria della borsa BrownGirl RDH 2020, ha dichiarato: "Voglio ringraziare BrownGirl RDH e Dentsply Sirona per la borsa di studio. Mi ha dato un'enorme quantità di ispirazione e fiducia in me stessa. Con meno del 3% di igienisti afroamericani, ricevendo questa borsa di studio mi sembra di vincere alla lotteria. Questa borsa di studio mi avvicina al raggiungimento dei miei sogni di far parte di quel 3%. Ancora una volta, grazie e vi renderò orgogliosi".

Concorsi e premi

SCADA Awards

Dal 1959, Dentsply Sirona ha sponsorizzato la Student Competition for Advancing Dental Research and its Application (SCADA) in collaborazione con l'American Association for Dental Research. Negli ultimi 62 anni, SCADA è cresciuto fino a diventare un programma riconosciuto a livello mondiale con oltre 8.500 partecipanti provenienti da 28 paesi e più di 130 rinomate scuole di odontoiatria. I 46 partecipanti statunitensi hanno presentato un portfolio completo per la revisione a una giuria internazionale e sono stati selezionati sei vincitori.

Global Clinical Case Contest (GCCC)

Il Global Clinical Case Contest (GCCC) è un evento annuale progettato per premiare i risultati eccezionali in odontoiatria estetica realizzati dagli studenti di tutto il mondo. Nel 2020, la fase finale si è svolta virtualmente il 23 settembre. Il primo premio è stato assegnato a Emil Abiev, dell'Università statale di medicina e odontoiatria di Mosca. Al concorso 2020 hanno partecipato oltre 760 studenti provenienti da 140 università globali e alla fine del 2020 oltre 4.600 studenti vi avevano preso parte.

In merito al concorso, il Prof. Dr. Rainer Seemann, membro della giuria del GCCC, ha dichiarato che “il concorso invia un segnale chiaro: la collaborazione tra Dentsply Sirona e le università di tutto il mondo è essenziale per entrare in contatto con i dentisti più talentuosi di domani, soprattutto in questi tempi difficili”.

Women in Dentistry

In Dentsply Sirona, ci impegniamo a coinvolgere gli esperti più talentuosi e i Key Opinion Leader a sostegno dell'innovazione e della formazione clinica. Attualmente, circa 1 esperto su 5 impiegato da Dentsply Sirona è una donna e abbiamo creato diversi programmi di sviluppo di Key Opinion Leader (KOL) incentrati sulle donne, tra cui lo Smart Integration Award e il Female Speaker Development Program, oltre a un database di KOL di talenti al femminile.

Guardando al futuro, continueremo a cercare input da professionisti del settore dentale per guidare i nostri sforzi di innovazione e aiutarci a sviluppare casi di studio, testimonianze e contenuti educativi su richiesta per la Dentsply Sirona Academy.

Smart Integration Award

Per celebrare e onorare il numero in costante aumento di donne che entrano nella professione odontoiatrica, Dentsply Sirona ha lanciato il programma semestrale Dentsply Sirona Smart Integration Award nel 2019.

Il riconoscimento premia le donne del settore per i loro concetti di trattamento visionari e idee sulla digitalizzazione negli studi dentistici. Invitando dentisti e tecnici di laboratorio innovativi di tutto il mondo a collaborare e crescere con Dentsply Sirona, il premio aiuta a creare una rete di KOL più equilibrata e progressiva per l'Azienda.

Il primo Smart Integration Award per le donne in odontoiatria, tenutosi nel 2019, ha evidenziato la digitalizzazione negli studi dentistici con un focus sul cuore del flusso di lavoro dentale: il centro di trattamento. In totale, 24 dentiste donne provenienti da 7 paesi diversi hanno presentato le loro proposte. Dopo la cerimonia di premiazione, i dentisti hanno partecipato a un programma di formazione di 2 giorni – l'Expert Development Program – per continuare il loro viaggio verso una carriera dentale digitale e connessa in modo intelligente in collaborazione con Dentsply Sirona.

La dott.ssa Ginal Bilimoria, vincitrice dello Smart Integration Award 2019 (Nuova Zelanda), quando le è stato chiesto del suo premio, ha dichiarato: "Il concetto del premio mi ha incuriosito. Si trattava di flussi di lavoro efficienti, intelligenti e integrati utilizzando processi di rete intelligenti; qualcosa che mi interessava. E mi piace l'idea che il premio sia aperto a donne di tutto il mondo. Quando un gruppo di donne si riunisce per discutere di odontoiatria, la dinamica è spesso molto diversa poiché ci apriamo e condividiamo più facilmente le nostre lotte e i nostri successi”.

La prossima cerimonia di premiazione è prevista per l'autunno 2021 e le candidature globali possono essere inviate come foto, video, testi o schizzi.

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Report sulla Sostenibilità 2020

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